3月5日，为期40天的2024年春运圆满落下帷幕。春运期间，烟台公交集团累计安全运送乘客2100余万人次，发放班次50多万个，运营里程近1200万公里，收到乘客来电来信表扬400余起，圆满完成春运期间公交营运服务保障任务。
01强化组织领导 精心安排部署

集团第一时间召开春运动员部署会议，制定下发《2024年春运工作方案》，成立春运工作领导小组，健全两级春运工作组织领导机制，各部门、成员企业迅速组织传达集团部署要求，进一步统一思想、压实责任，结合实际将春运工作的各项任务层层分解，量化细化，做到分工明确，责任落实，为打赢春运“攻坚战”任务、确保春运工作圆满完成奠定了坚实基础。

02强化风险防范 保障平安春运

通过春运安全教育和“开工第一课”，对所有投入春运的驾驶员全面开展安全培训，增强安全意识，提升安全操作技能，强化应急处置能力，对驾龄短、经验少等重点人员进行重点培训、跟踪考核。同时，认真组织开展春运安全自检自查，对投入春运车辆的车质车况和车载设备，开展全覆盖摸底排查，发现隐患立查立改，重大问题建立台账，挂牌督办，限期整改，坚决杜绝车辆和设备带“病”运行，有力保证了春运行车安全。

03开通特色线路 公交更加便民

在市文化和旅游局、市交通运输局的大力支持下，集团于腊月二十三到正月初八，精心设计打造10台“春节旅游花车”，衔接主城区内15处重点游览场所，作为市委、市政府推出的便民惠民工程，“春节旅游花车”安全免费运送乘客2.2万余人次，带领市民和游客在绿色、低碳、优惠的出行体验中充分感受节日氛围。

为积极营造春节祥和、欢乐、喜庆的节日氛围，给广大市民提供更加安全、便捷、低碳的赏灯观光出行环境，结合全市迎春灯饰整体布局，于正月初五至初八、正月十四、十五期间开通12条赏灯观光专线，打造“喜迎春节”“元宵灯谜”等系列主题车厢，全力保障市民春节、元宵节赏灯出游。

农历正月初五，停办四届的毓璜顶庙会重新开启，为做好安全运营服务工作，烟台公交集团高度重视，提前制定保障方案，重点加强途经庙会线路的运力投放，加密发车间隔，缩短营运间隔，通知组织志愿服务队现场疏导游客，实时监控客流情况和通行状况，切实为乘客提供安全、便捷、有序的乘车环境。

寒假结束后，为保障烟台市区各高校及中小学生顺利返校，集团积极与各学校对接，“点对点、零换乘”开通定制公交，同时加大途经各学校的线路发车频次，恢复中小学助学专线的班次运营，组织志愿服务队伍到校车、学生专线站点进行志愿活动，为学生开学季出行营造良好的交通环境。

04提升服务质量 开展车体、站亭清洁工作

春运期间结合雨雪天气情况，及时对公交车体、辖区范围内公交站亭进行卫生清洁，同时对车辆、候车亭的积雪、冰凌进行清理，2月5日至2月8日期间，集中组织公交志愿者奔赴市区各主干道对沿途400多处公交站亭进行全面清雪保洁，为乘客提供安全、干净、舒适的乘车、候车体验。
春运有终点，服务无止境。烟台公交集团广大干部职工将继续坚守岗位、恪尽职守，全面做好安全生产、优质服务等各项工作，以充足的运力、优质的服务、有力的措施继续为我市经济发展和市民安全便捷高效舒适出行保驾护航，努力在全市万亿新起点高质量发展中再建新功。